AUXILIAR TÉCNICO DE SUPORTE

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

Venha surfar conosco!

As atividades que ira exercer:

• Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao cliente final (Telefônico, E-mail, Chat, WhatsApp e Redes Sociais etc...).            
• O atendente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva.
• Executar procedimentos de configuração, sanar dúvidas técnicas ou comerciais, passar informações sobre os planos e franquias contratadas.
• Vendas de planos de telefonia móvel.
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
• Atuar na retenção de clientes.
• Atendimento Call Center (Receptivo e Ativo) para oferta de serviços.

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Ensino Médio Completo.
• Boa fluência verbal e poder de persuasão.
• Habilidade de negociação/argumentação.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.
• Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.

Pacote de benefícios:

Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.

VR / VA - Alelo - R$1.320,00 por mês - 100% custeado pela empresa.

Seguro de vida - 100% custeado pela empresa.

Chip Corporativo - 100% custeado pela empresa.

Vale Aniversário.

Vale transporte.

WellHub - Parceria com academias

Informações adicionais:

Salário: Acima do salário mínimo.

Escala 6x1 - (100% presencial).

Horário: Atarde

Localização da empresa: Próximo à estação Berrini – linha esmeralda / SP.

Surf Telecom é uma empresa internacional que atua no segmento de telecomunicações no Brasil desde 2017.

Somos a quarta maior operadora de telefonia móvel, líderes em oferecer uma plataforma em diversos segmentos, permitindo que nossos parceiros ofereçam planos de celulares e conectividade com sua própria marca.

Através de um modelo de tecnologia, entregamos de maneira rápida, flexível e simples para que todos possam agregar valores em seus negócios e entregar novas opções de escolhas, atingindo todas as regiões do Brasil.

Empresa líder em atendimento, fomos premiados em 2021, 2022 e 2024 no prêmio RA 1000 - Reclame Aqui - https://www.reclameaqui.com.br/empresa/correios-celular/

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