CONSULTOR DE NEGÓCIOS
Descrição da vaga
Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.
Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.
Venha surfar conosco!
Responsabilidades e atribuições
Qual é o objetivo do cargo descrito?
Atuar de forma consultiva na gestão da carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento no pós-venda e garantido uma experiencia de excelência.
Atividades que irá realizar:
- Gerenciar carteira de clientes B2B, garantindo excelência no relacionamento e no pós-venda.
- Atuar como ponto focal entre clientes e áreas internas.
- Acompanhar indicadores de desempenho
- Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com clientes.
- Acompanhar implantações de novos serviços e projetos.
- Garantir o cumprimento dos prazos e níveis de serviço.
- Elaborar planos de ação para melhoria contínua da experiência do cliente.
- Atuar na retenção e fidelização da carteira.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo ou ensino superior cursando / completo.
- Conhecimento básico Excel, Word e Powerpoint.
- Desejável experiência com vendas na área de telecomunicação e poder de negociação.
- Facilidade de Trabalhar com metas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUE PROCURAMOS NO PERFIL:
- Experiência em relacionamento com clientes e pós-venda.
- Vivência no segmento de Telecomunicações será um diferencial.
- Conhecimento em indicadores comerciais e de atendimento.
- Domínio do Pacote Office, principalmente Excel.
- Boa comunicação, perfil consultivo e habilidade de negociação.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
- Relacionamento interpessoal.
- Comunicação.
- Proatividade.
- Organização.
- Foco no cliente.
- Orientação para resultados.
- Capacidade analítica.
- Trabalho em equipe.
DIFERENCIAL:
- Experiência com operadoras, ISPs ou MVNO.
- Conhecimento em telefonia móvel, portabilidade e ativação de linhas.
- CNH Categoria B (Para trabalhos externos / eventos )
Informações adicionais
Salário: A combinar
Escala 5x2 - Horário das 08:00 às 17:48 (100% presencial).
Localização da empresa: Próximo estação Berrini da linha esmeralda - São Paulo.
Pacote de benefícios:
Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.
Convênio odontológico- 100 % custeado pela empresa.
VR / VA - Alelo - R$1.540,00
Seguro de vida.
Chip Corporativo.
Vale Aniversário.
Vale transporte.
WellHub e TotalPass- Parceria com academias
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Contratação
Conheça nossa história
Somos uma empresa brasileira de tecnologia e telecomunicações, com atuação nacional desde 2017 e expansão internacional desde 2024.
Construímos soluções que conectam pessoas, empresas e marcas por meio de tecnologia, conectividade e inovação.
Somos uma das principais referências brasileiras no mercado de MVNO (Mobile Virtual Network Operator) e atuamos na criação e operação de soluções de telecomunicações personalizadas para diferentes modelos de negócio.
Nosso negócio
Nossa plataforma permite que empresas de diferentes segmentos tenham sua própria operação de telefonia móvel, utilizando sua marca e relacionamento com seus clientes. Na prática, transformamos a conectividade em uma oportunidade de negócio para nossos parceiros.
Além de MVNO, nosso ecossistema contempla soluções de IoT & M2M, ISP e Wholesale, atendendo desde empresas que desejam oferecer telefonia com sua própria marca até grandes projetos que demandam infraestrutura, conectividade e tráfego de dados em alta capacidade.
Por trás dessas soluções, contamos com tecnologia própria e uma estrutura que integra BSS, OSS, infraestrutura de rede, operações de clientes e integrações com diferentes ecossistemas digitais e financeiros, permitindo desenvolver e operar soluções de telecomunicações de ponta a ponta.
Um negócio em expansão
Nossa operação está presente em todo o Brasil e conta com um ecossistema de mais de 3 milhões de clientes, 500 parceiros e cobertura em mais de 5.570 cidades.
Também estamos ampliando nossa atuação internacional, levando nossa tecnologia e nosso modelo de negócio para novos mercados, incluindo os Estados Unidos.
Esse cenário de crescimento nos coloca diante de novos desafios e oportunidades, exigindo um time preparado para inovar, construir soluções, resolver problemas e acompanhar a evolução de um mercado cada vez mais conectado.
Conheça mais sobre nós