GERENTE DE CONTAS

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

Qual é o objetivo do cargo descrito?

Atividades que ira realizar:

• Gerenciar carteira de clientes, garantindo excelência no relacionamento.
• Atuar como ponto focal entre clientes e áreas internas.
• Acompanhar indicadores de desempenho.
• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com clientes.
• Acompanhar implantações de novos serviços e projetos.
• Garantir o cumprimento dos prazos e níveis de serviço.
• Elaborar planos de ação para melhoria contínua da experiência do cliente.
• Atuar na retenção e fidelização da carteira.

• Ensino Superior completo ou cursando.
• Conhecimento básico Excel, Word e powerpoint.
• Desejável experiencia com vendas na área de telecomunicação e habilidade de negociação.
• Facilidade de Trabalhar com metas.
• Perfil consultivo e orientado ao cliente.

Diferencial: 

• Experiência com operadoras, ISPs ou MVNO.
• Conhecimento em telefonia móvel, portabilidade e ativação de linhas.
• Vivência no segmento de Telecomunicações será um diferencial.
• CNH - Categoria B.

Conhecimentos que procuramos no perfil:

• Experiência em relacionamento com clientes e pós-venda.
• Conhecimento em indicadores comerciais e de atendimento.
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação, perfil consultivo e habilidade de negociação.

• Convênio médico Bradesco Saúde - 100 % custeado pela empresa.
• Convênio odontológica Amil Odonto - 100 % custeado pela empresa.
• VR e VA (Alelo) - R$ 1.320,00
• Seguro de vida.
• Chip Corporativo.
• Wellhub - parceria com academias.
• TotalPass - parceria com academias.
• Vale Aniversário.

Salário: A combinar.

Escala: 5x2

Jornada de trabalho: Horário das 08:00 às 17:48 (100% presencial).

Modalidade: CLT

Localização da empresa: Próximo a estação Berrini - linha esmeralda

Somos uma empresa brasileira de tecnologia e telecomunicações, com atuação nacional desde 2017 e expansão internacional desde 2024.

Construímos soluções que conectam pessoas, empresas e marcas por meio de tecnologia, conectividade e inovação.

Somos uma das principais referências brasileiras no mercado de MVNO (Mobile Virtual Network Operator) e atuamos na criação e operação de soluções de telecomunicações personalizadas para diferentes modelos de negócio.

Nosso negócio

Nossa plataforma permite que empresas de diferentes segmentos tenham sua própria operação de telefonia móvel, utilizando sua marca e relacionamento com seus clientes. Na prática, transformamos a conectividade em uma oportunidade de negócio para nossos parceiros.

Além de MVNO, nosso ecossistema contempla soluções de IoT & M2M, ISP e Wholesale, atendendo desde empresas que desejam oferecer telefonia com sua própria marca até grandes projetos que demandam infraestrutura, conectividade e tráfego de dados em alta capacidade.

Por trás dessas soluções, contamos com tecnologia própria e uma estrutura que integra BSS, OSS, infraestrutura de rede, operações de clientes e integrações com diferentes ecossistemas digitais e financeiros, permitindo desenvolver e operar soluções de telecomunicações de ponta a ponta.

Um negócio em expansão

Nossa operação está presente em todo o Brasil e conta com um ecossistema de mais de 3 milhões de clientes, 500 parceiros e cobertura em mais de 5.570 cidades.

Também estamos ampliando nossa atuação internacional, levando nossa tecnologia e nosso modelo de negócio para novos mercados, incluindo os Estados Unidos.

Esse cenário de crescimento nos coloca diante de novos desafios e oportunidades, exigindo um time preparado para inovar, construir soluções, resolver problemas e acompanhar a evolução de um mercado cada vez mais conectado.